急诊就诊流程
门诊就诊流程
门诊就诊须知：
【挂号】
门诊工(gōng)作(zuò)时间：
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一、门诊开诊时间 |
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开诊时间 |
上午 |
下午 |
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周一至周五 |
8:30-12:00 |
14:00-17:00 |
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周六 |
8:30-12:00 （仅开全科(kē)医(yī)學(xué)科(kē)、心血管内科(kē)、呼吸与危重症學(xué)科(kē)、风湿免疫科(kē)、内分(fēn)泌科(kē)、血液内科(kē)、神经内科(kē)、感染性疾病科(kē)、普通外科(kē)、肝胆胰脾外科(kē)、甲乳外科(kē)、胃肠外科(kē)、泌尿外科(kē)、骨外科(kē)、心胸外科(kē)、神经外科(kē)、妇科(kē)、产(chǎn)科(kē)、儿科(kē)、儿童发育行為(wèi)中(zhōng)心、耳鼻喉科(kē)、眼科(kē)、口腔科(kē)、皮肤科(kē)、康复医(yī)學(xué)科(kē)、中(zhōng)医(yī)科(kē)、针灸科(kē)、超声科(kē)门诊） |
不开诊 |
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周日 |
8:30-12:00 （仅开儿科(kē)门诊） |
不开诊 |
二、自助服務(wù)區(qū)
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楼层 |
服務(wù)时间 |
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门诊一楼 |
周一至周五：7:30-22:00 周 六：7:30-12:30 1 号 机：24小(xiǎo)时 |
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门诊二、三、四楼 |
周一至周五：7:30-18:00 周 六：7:30-12:30 |
三、医(yī)院预约挂号渠道：
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预约挂号渠道 |
预约时效 |
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1、官方微信：中(zhōng)山(shān)大學(xué)附属第三医(yī)院 2、官方APP: 中(zhōng)山(shān)三院（用(yòng)户版） |
提前7天预约，开放号源时间為(wèi)晚上20：00 |
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四、人工(gōng)挂号窗口服務(wù)时间 |
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开诊时间 |
上午 |
下午 |
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周一至周五 |
8:00-11:30 |
13:30-16:30 |
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11:30-13:30窗口不挂号 |
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周六、日 |
8:00-11:30 |
不开诊 |
1）实名(míng)制：我院实行实名(míng)制挂号制度，患者须出示本人身份证，以真实姓名(míng)挂号，严禁使用(yòng)非患者姓名(míng)挂号就诊。
2）首次就诊医(yī)保患者，線(xiàn)上医(yī)保定点流程：1、关注微信公(gōng)众号“广州医(yī)保”——医(yī)保服務(wù)——医(yī)保普通门诊选点，大点选择“中(zhōng)山(shān)大學(xué)附属第三医(yī)院岭南医(yī)院”，2、关注官方微信关注“中(zhōng)山(shān)大學(xué)附属第三医(yī)院——医(yī)院服務(wù)——当前就诊人点击二维码进行修改医(yī)保类型, 再就诊，否则无法享受医(yī)保统筹。
3）复诊：复诊患者可(kě)通过官方微信公(gōng)众号：“中(zhōng)山(shān)大學(xué)附属第三医(yī)院”进行预约挂号，微信预约号源放号时间為(wèi)：提前一周晚上20:00。
4）急诊病人，请先到急诊科(kē)护士站报到，凭急诊预诊单挂号。
5）挂号限当日当次有(yǒu)效，后续就诊需重新(xīn)挂号；急诊及持速诊证者优先挂号。
6）各挂号窗口不分(fēn)科(kē)挂号，专科(kē)、专家开诊时间以当日挂牌為(wèi)准。
7）挂号后请仔细核对挂号条姓名(míng)、科(kē)别、医(yī)师、就诊时间等信息是否正确。
【候诊】
挂号后请持身份证/诊疗卡/诊疗卡号、预约挂号信息到自助机报到后到诊區(qū)候诊。
【交费】
所有(yǒu)处方、检验单、经审核的检查单可(kě)在一楼大厅收费窗口、二楼收费窗口、官方微信及自助缴费机交费。
【取药】
我院已实现自动化配药，交费后请先到配药取号机扫描处方右上角的二维码（同一个患者多(duō)张处方只需扫其中(zhōng)一张即可(kě)），扫描成功后取号机屏幕会显示取药窗口，可(kě)静坐(zuò)等待看到相应窗口的電(diàn)视屏幕显示您的姓名(míng)时，再到相应窗口凭处方排队取药。
【检查】
凡做彩超、CT/MR检查请交费后通过官方微信进行自助预约检查，胃镜、肠镜检查请交费后到门诊三楼内镜中(zhōng)心进行预约。公(gōng)费医(yī)疗病人进行特殊检查项目需要先到医(yī)院医(yī)保办(bàn)审批。预约检查项目務(wù)必遵守预约提示内容，做好检查前准备。检查当天请携带“检查申请单”，務(wù)必按预约检查时间段前30分(fēn)钟报到，如迟到或者未报到，则视為(wèi)自动放弃本次检查，请重新(xīn)预约检查时间。
【检验】
需做抽血检查者，交费后，请持验单到门诊二楼抽血室，并领取“抽血回执”，在预定时间内通过官方微信公(gōng)众号查询结果，需要打印检验结果请到门诊大厅一楼服務(wù)中(zhōng)心的“验单发放处”领取结果或者在二楼检验科(kē)门口及一楼门诊大厅的自助验单打印机打印结果。儿科(kē)病人抽血请回儿科(kē)门诊。末梢血采集在门诊二楼检验科(kē)。特殊项目检验请先与抽血室预约确定。
* 如需对检验结果进行医(yī)學(xué)咨询，请挂相应的专科(kē)号进行咨询。
【治疗】
凡需做肌肉注射或静脉输液者，交费后请到门诊一楼急诊输液室执行。儿科(kē)病人雾化吸入治疗请回儿科(kē)门诊。
【入院】
凡需入院治疗者，可(kě)凭医(yī)生开具(jù)的入院单到住院部首层的住院处办(bàn)理(lǐ)相关手续。医(yī)保病人登记时请出示本人身份证、医(yī)保卡。
溫馨提示：
1、本院為(wèi)中(zhōng)山(shān)大學(xué)教學(xué)医(yī)院，必须承担临床教學(xué)实践任務(wù)，在您的诊治过程中(zhōng)，有(yǒu)可(kě)能(néng)会遇到临床带教教师或指导教师监督、指导下的临床实践活动。感謝(xiè)您对我院的支持和信任。
2、建立门诊信息卡时，请填写您的真实姓名(míng)，避免因此引发的不良后果。
3、如您在看诊前不清楚挂哪一个专科(kē)，请到门诊大厅一楼导医(yī)台咨询。
4、如您的卡遗失，请携带本人有(yǒu)效证件到门诊一楼导诊台查询就诊卡号。
5、请勿冒用(yòng)他(tā)人医(yī)疗信息卡，医(yī)护人员在执行检查及治疗过程中(zhōng)，若查对姓名(míng)、性别、年龄不符，有(yǒu)权决绝进行相应抽血、检查和治疗。
6、银行服務(wù)：医(yī)院门诊大厅设有(yǒu)自助柜员机，可(kě)办(bàn)理(lǐ)取款、存款、转帐等业務(wù)。
7、请您妥善保管好随身贵重物(wù)品，以免丢失。
8、如您在就诊过程中(zhōng)，对我们的服務(wù)有(yǒu)意见或建议，请将意见反馈给门诊服務(wù)中(zhōng)心或直接填写意见建议卡投入门诊大厅意见箱。
