住 院 温 馨 提 示 (网站版本)
一、入出院业務(wù)流程
二、住院期间注意事项
（一）探视
1、非必要不探视。如需探视，探视者需在11:00-13:00和17:00-20:00两个时间段内进行探视；探视者每次不超过2人，學(xué)龄前儿童不宜带入病區(qū)；有(yǒu)发热和/或呼吸道症状明显者不宜进入病區(qū)探视。
2、重症监护室原则上謝(xiè)绝探视。确需探视者，可(kě)申请采用(yòng)视频、電(diàn)话等方式定时短时探视。
（二）订餐
1、订餐方式
①微信扫码订餐
病房床头有(yǒu)订餐二维码，可(kě)直接扫码订餐。
订餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00
②订餐咨询電(diàn)话
可(kě)在“住院收费处”（6号楼一楼）办(bàn)理(lǐ)購(gòu)买餐卡、充值及退卡、退余额、退押金等业務(wù)，購(gòu)买餐卡后拨打订餐咨询電(diàn)话进行订餐咨询。
订餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00
订餐電(diàn)话：16620871223或020-85252058
③现场订餐
配餐员每天送完餐后到病房预定第二天餐次。
送餐时间：早餐6:45-8:00，午餐11:20-12:30，晚餐17:20-18:30
2、临时加餐
订餐均应提前一天预约，若需临时加餐，可(kě)采取以上任一订餐方式，临时加餐当天不可(kě)退餐。
临时加餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00
3、退餐
若办(bàn)理(lǐ)出院退餐，请在退餐时间内办(bàn)理(lǐ)。
退餐时间：上午8:00-10:20，下午15:30-16:00
4、如果医(yī)生护士没有(yǒu)特别向您交待饮食，你可(kě)以从食谱中(zhōng)选择适合您吃的饭菜；特殊病种如糖尿病、肾病等根据医(yī)生开出的饮食订餐。
（三）陪护
1、住院期间非必要不予陪护。如手术、病情危重等确实需要家属陪护的，由主管医(yī)生同意并开具(jù)“留陪人”医(yī)嘱，只能(néng)留一名(míng)陪人。监护病房不允许陪护。
2、為(wèi)保障安(ān)全有(yǒu)序的医(yī)疗秩序，病區(qū)陪人实行实名(míng)制管理(lǐ)。护士根据陪护医(yī)嘱给陪人办(bàn)理(lǐ)留陪手续，要求陪护期间佩戴黄色手腕带；病房陪人原则上固定人员,中(zhōng)途不得随意更换。因情况特殊确需更换陪人，需办(bàn)理(lǐ)相应替换陪护手续。有(yǒu)发热和/或呼吸道症状明显者不得陪护。
3、為(wèi)了不影响医(yī)疗和护理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，减少交叉感染，请勿自带沙滩椅、陪人床等睡具(jù)，如有(yǒu)需要，可(kě)向所在病區(qū)租赁陪人床。
4、请自觉遵守医(yī)院的相关管理(lǐ)规定，听从医(yī)护人员管理(lǐ)。请不要擅自翻阅病历和其他(tā)医(yī)疗记录，请勿谈论有(yǒu)碍患者健康和治疗的内容。
5、请爱护公(gōng)物(wù)，节约水電(diàn)，保持病房内清洁、整齐、安(ān)静。
（四）病房安(ān)全
1、病房為(wèi)公(gōng)共场所，请勿携带大量现金和贵重物(wù)品进入病房，随身财物(wù)请注意保管，提高警惕，避免被盗。
2、注意用(yòng)氧、用(yòng)電(diàn)安(ān)全。病房有(yǒu)氧气管道，為(wèi)保证安(ān)全，禁止携带易燃易爆物(wù)品进入病區(qū)，病房内禁止吸烟、点蚊香、使用(yòng)明火燃烧物(wù)品等；手机等電(diàn)子设备充完電(diàn)后及时拔出，以免影响医(yī)疗用(yòng)電(diàn)。
3、请不要相信陌生人向您提供的各种医(yī)疗服務(wù)和药物(wù)等，以免造成经济损失。
（五）患者及陪人病區(qū)管理(lǐ)要求
為(wèi)保证患者住院安(ān)全，住院期间不接受请假外出，患者未经同意不擅自离开病區(qū)。
（六）复诊
出院后请您遵照医(yī)嘱按时服药和锻炼，定期到门诊复诊。
（七）住院病历复印
1、复印住院病历人员资质(zhì)及需提供资料
|
人员类型 |
需提供资料 |
|
患者本人 |
√ 患者本人有(yǒu)效身份证件原件 |
|
患者代理(lǐ)人 |
√ 患者本人有(yǒu)效身份证件原件 √ 代理(lǐ)人有(yǒu)效身份证件原件 √ 患者授权委托书 |
|
死亡患者法定继承人 |
√ 患者死亡证明 √ 法定继承人有(yǒu)效身份证件原件 √ 死亡患者与其法定继承人关系的法定证明材料（如户口本） |
|
死亡患者法定继承人的代理(lǐ)人 |
√ 患者死亡证明 √ 死亡患者法定继承人及其代理(lǐ)人的有(yǒu)效身份证件（如代理(lǐ)人為(wèi)律师的，则还需同时提供律师事務(wù)所的有(yǒu)效介绍函、律师证） √ 死亡患者与其法定继承人关系的法定证明材料（如户口本） √ 申请人与死亡患者法定继承人代理(lǐ)关系的法定证明材料（死亡患者法定继承人的授权委托书） |
2、可(kě)复印的住院病历资料范围
住院病历的全部内容，包括：出院记录、入院记录、病案首页(yè)（仅限个人申请者）、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、医(yī)學(xué)影像检查报告、检查和化验报告、医(yī)嘱单、护理(lǐ)记录、體(tǐ)温单以及國(guó)務(wù)院卫生主管部门规定的其他(tā)属于病历的资料。
3、复印收费
收费标准：我院复印病历均采用(yòng)A4纸单面复印，每页(yè)收取工(gōng)本费0.5元。
4、现场复印时间地点
|
院區(qū) |
地点 |
受理(lǐ)时间 |
|
天河 |
门诊1楼门诊服務(wù)中(zhōng)心6号窗口（住院病历复印窗口） |
周一至周五 8:00-12:00 14:30-17:30（國(guó)家法定节假日除外） |
|
萝岗 |
门诊5楼病案管理(lǐ)科(kē)住院病历复印窗口 |
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:00（國(guó)家法定节假日除外） |
5、線(xiàn)上病历复印寄送流程
下载中(zhōng)山(shān)三院（用(yòng)户版）APP，完成注册、登录后，进入“病历复印”模块，选择病历复印申请、就诊人，查看病历复印列表，填写病历复印申请单，按需选择配送方式為(wèi)医(yī)院自取或快递到家。
良好的就医(yī)环境需要您的理(lǐ)解和支持，感謝(xiè)您及您家属的合作(zuò)，祝您早日康复！
中(zhōng)山(shān)大學(xué)附属第三医(yī)院
